現職税理士事務所の職員が気になることを紹介します。
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★ A-SaaSのインストールに失敗した場合の対応
さて、A-SaaSのアップデートを行った際に、たまにですが、インストールの失敗をするというお問い合わせをいただきます。 どうやら、A-SaaSのプログラムを動かすためのAdobe Airのバージョンとの関係なのでは?と推測しています。 対策としては、週一回はA-SaaSを立ち上げる。 その際に、アップデートができ、バージョンの差ということがなくなるのではないか、ということです。 しかし、月に一回入力すれば良いというお客様もいらっしゃるので、こちらにその対応を上げておきます。 1.OSによって対応が違うので、下記を参照してください。 ● WINDOWS10の場合 左下のWINDOWSボタン → 設定 → システム → アプリと機能 ● WINDOWS8.1の場合 画面の右上隅にマウスを持って行き、設定が表示されるので押す。 (以下、WINDOWS7と同じ。) ● WINDOWS7の場合 左下のWINDOWSボタン → コントロールパネル → プログラムのアンインストール) 2.次の方法を行ってください。 Accounting SaaS Japan と Adobe Acrobat Reader DC と Adobe AIR をアンインストールする。 当事務所のホームページよりAdobe Acrobat Reader DCをダウンロード、インストールする。 つぎに、同じくホームページよりASaaSをダウンロード、インストールする。 ★当事務所、ダウンロードページはこちらをクリック★ ※ インストール時に、実行・保存・キャンセルを問い合わせてくることがあります。その際には実行を選択してください。 二つのソフトをアンインストールして再度インストールすると、普段と同じようにお使いいただけます。 ちなみに、Adobe Acrobat Reader DC 単体のアップデートはこちらで確認できます。(画面参照) |
当事務所では会計・給与ソフトを無料で導入しています。
ほとんどの場合、個人であろうと法人であろうと、何らかの形で会計や給与計算を行う場合、 パッケージソフトを購入して事業を始められることが多いはずです。 しかし、どのソフトを使っていいのかわからない。 相場が幾らぐらいかがわからない。 使ってみたのはいいものの、自分には合わない。(事業の大きさや、使い勝手など) といった問題が生じます。 当事務所では、無料でソフトウェアを提供しています。 お使いになってみて、合うか合わないかを判断いただければ良いと思います。 また、ソフトウェアの処理サポートも行っておりますので、運用後の心配も一緒になって解決します。 当事務所では、サポート料金も取っていません。 他の税理士事務所と同様に、顧問料のみを頂戴しております。 導入の方法は次の通りになっています。 まず、当事務所のホームページに進みます。 当事務所のホームページはこちら 事務所ホームページの左下あたりの、ダウンロードをクリック。 クライアントアプリのダウンロードより、A-SaaSのページに行って、アプリをダウンロードします。 このままでは、会社設定が入っていませんので、当事務所で設定させていただきます。 ダウンロードが出来たら、当事務所へ連絡してください。 もちろん、相談料も無料です。 連絡は当事務所まで電話かメールで。 その際には、『ブログを見た』とおっしゃってください。 |
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